Wchodzący są mile zaskoczeni nowym wyglądem holu.

- Jest teraz znacznie przyjemniej. Panie z rejestracji nie ukrywają się już za szybami, ale jest z nimi bezpośredni kontakt - zauważyła jedna z czekających na termin wizyty u lekarza Katarzyna Ryndak z Chrzanowa.

Przed modernizacją ludzie ustawiali się jedni za drugim. Obecnie działa system kolejkowy. Trzeba pobrać bilet z urządzenia zamontowanego na ścianie. Wystarczy przesunąć dłonią na panelu. Potem trzeba czekać, aż taki sam numerek wyświetli się na ekranie nad rejestracją. Nieco zdezorientowanym, starszym osobom pomagają inni kolejkowicze. Większość pacjentów jest jednak obytych z takim systemem, działającym już w wielu lokalnych instytucjach, jak urząd skarbowy i ZUS.

- Teraz przynajmniej nikt się z nikim nie kłóci o miejsce w kolejce - skomentował chrzanowianin Tadeusz Mamel. Plusem jest też to, że można usiąść podczas rozmowy z rejetratorką.

Dyrektor szpitala Krzysztof Kłos przypomina, że modernizacja holu kosztowała prawie 300 tysięcy złotych. Za sam system kolejkowy lecznica zapłaciła ponad 16 tysięcy złotych. Pacjenci jak do tej pory są obsługiwani na trzech stanowiskach. Wyodrębniony został także punkt informacyjny.