W minionym ćwierćwieczu przez biuro pani rzecznik przewinęło się ponad 83 tysiące ludzkich historii. Czasem zwykłe reklamacje, a niekiedy także zaskakujące sprawy, jak te dotyczące zwierząt, czy niewłaściwego przygotowania zwłok do pochówku. Jak mówi z uśmiechem, wachlarz zgłoszeń potrafi zadziwić nawet ją samą.
- W mojej ocenie konsumenci są dziś dużo bardziej wyedukowani - podkreśla Bernadetta Dereszowska.
::addons{"type":"youtube","url":"https://www.youtube.com/watch?v=39VrRK4nsl0"}
Z rozmowy dowiecie się także, jak wyglądała batalia o brak zasięgu, która trwała aż siedem lat, i dlaczego szybkie kliknięcie w link potrafi kosztować nawet 90 tysięcy złotych. Rzeczniczka zdradza, co powinniśmy zrobić, zanim kupimy cokolwiek online, oraz jakie sygnały ostrzegawcze powinny zapalać nam czerwoną lampkę.
- Jeśli ktoś wymusza na nas szybką decyzję, to już jest powód do niepokoju – przestrzega.
Jeśli chcesz się dowiedzieć, z czym najczęściej trafiają do niej mieszkańcy i na co uważać przy zakupach i surfowaniu po sieci — ten podcast jest dla Ciebie. Posłuchajcie go, rozmowę możecie także obejrzeć na wideo.
Ważne informacje
Powiatowy Rzecznik Konsumentów Bernadetta Dereszowska przyjmuje w Chrzanowie przy ul. Grzybowskiego 7a, p.13, tel. 32 712 10 14, 32 712 10 16, e-mail: [email protected]
Korespondencję do Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy składać w siedzibie Starostwa Powiatowego w Chrzanowie, ul. Partyzantów 2 - Dziennik Podawczy.
Konsumenci przyjmowani są w dniach:
Poniedziałek: 7-17
Wtorek: dzień wewnętrzny
Środa: 7-15
Czwartek: 7-15
Piątek: 7-13
Kris12:54, 30.11.2025
Pani Dereszowska wraz ze swym zespołem jest kompetentna i przede wszystkim skuteczna - nie ma sprawy której by nie wyprowadziła na prostą .
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu przelom.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz
Castorama otwarta w Chrzanowie
Porazka jak wszystko w chrzanowie. Chodzi mi o ceny z kosmosu. W merkurym jest drogo a tam *%#)!& zawias bramkowy fi 16 jest o ponad 10zl drozszy niz w merkurym . Tarcza do ciecia ponad 9zl 125mm nie opisane towary np pret gwintowany- zero opisu jakiej klasy
Wojtek
19:40, 2026-11-09
Drugi konkurs przyniósł rozstrzygnięcie. Kto pokieruje
A konkurs , no tak konkursy mają coś z dziećmi, a tu przechodzi z łoojca na synna .
Enfset
19:26, 2026-11-09
Znamy najlepszą czwórkę Pucharu Ligi TLS. Janina nie da
Proszę nie wymieniać tej nazwy bo mi *%#)!& ciśnienie skacze!!!
Rob
16:19, 2026-11-09
Policyjny finał na chrzanowskim rynku. 26-latek zatrzym
Ziółko..ki nie bądź taki pewniak, bo naprawdę trzeba mieć czysto za uszami. Twoje sugestie z okienka twojego strupa może okazać się nękaniem , a to też jest karalne. Wyważaj słowa. Chcesz mieć spokój nie pędż w owczym tempie z takimi gdzie możesz być pociągnięty do odpowiedzialności karnej. Trzeba mieć twarde dowody a nie ferować nie sprawdzonymi opiniami. Rozumiem, bo masz sześć klas podstawówki w tym cztery lata w drugiej i pewnie wielu rzeczy nie ogarniasz. Przykre i porażające.
ek
16:06, 2026-11-09