Czym jest mobbing w pracy oraz co zrobić w takiej sytuacji?

Mobbing w pracy to poważne i szkodliwe zjawisko, które może znacząco wpłynąć na zdrowie psychiczne i fizyczne pracownika. To uporczywe i długotrwałe nękanie, które może przybierać różne formy i skutkować poważnymi konsekwencjami dla ofiary. W artykule omówimy, jak rozpoznać mobbing, jakie zachowania są jego przejawem, kto może być sprawcą oraz jakie kroki należy podjąć, aby poradzić sobie w takiej sytuacji. Zrozumienie tych kwestii jest bowiem kluczowe dla zapewnienia sobie ochrony i sprawiedliwości w miejscu pracy.

Mobbing w pracy - jak go rozpoznać?

Mobbing to zjawisko, które charakteryzuje się uporczywym i długotrwałym nękaniem pracownika, mającym na celu jego poniżenie, ośmieszenie lub izolację. Aby zjawisko to można było uznać za mobbing, musi ono mieć regularny i systematyczny charakter. W praktyce oznacza to, że negatywne zachowania muszą występować przynajmniej raz w tygodniu i trwać dłużej niż sześć miesięcy. Ofiara mobbingu może zauważyć, że jej samoocena spada, a stan psychiczny pogarsza się w wyniku działań lub zachowań przełożonego lub współpracowników.

Jeśli szukasz pracy w Krakowie i nie chcesz trafić na firmę, w której zdarzały się przypadki mobbingu, wejdź na stronę GoWork.pl. Znajdziesz na niej sprawdzone opinie o pracodawcach, dzięki czemu uchronisz się przed złożeniem aplikacji do firmy, w której nie można czuć się bezpiecznie.

Jakie zachowania względem pracownika są uznawane za mobbing?

Do najczęstszych zachowań uznawanych za mobbing należą:

obmawianie i rozsiewanie plotek: częste rozprzestrzenianie nieprawdziwych informacji na temat pracownika;

nękanie i zastraszanie: regularne stosowanie gróźb, wyśmiewanie czy zastraszanie w miejscu pracy;

ograniczenie możliwości wypowiadania się: nagminne przerywanie rozmów i niedopuszczanie do głosu.

nieuzasadniona krytyka: ciągłe krytykowanie pracy pracownika bez żadnych powodów.

poniżanie i ośmieszanie: publiczne upokarzanie, szantażowanie lub umniejszanie zasług.

przydzielanie nierealnych zadań: nakładanie obowiązków, które są nieosiągalne w normalnych warunkach pracy.

Kto może być mobberem?

Mobberem może być każda osoba, która ma władzę lub przewagę nad innym pracownikiem. Najczęściej są to:

przełożeni: szefowie i kierownicy, którzy wykorzystują swoją pozycję do nękania podwładnych;

współpracownicy: osoby z tego samego poziomu hierarchii, które systematycznie atakują innego pracownika;

członkowie zarządu: osoby na wyższych szczeblach zarządzających, które mogą mieć większy wpływ na atmosferę w pracy;

inni przełożeni: może to być także osoby z różnych działów, które mają możliwość wpływania na pracownika.

Jakie kroki należy podjąć, gdy jest się ofiarą mobbingu w pracy?

Jeśli jesteś ofiarą mobbingu, ważne jest, aby podjąć konkretne kroki:

Dokumentowanie przypadków mobbingu: zbieraj dowody na niewłaściwe zachowania, takie jak maile, notatki czy nagrania.

Komunikowanie problemu: sprzeciwiaj się mobbingowi i informuj o sytuacji współpracowników oraz osoby z działu HR.

Zbieranie świadków: jeśli to możliwe, zidentyfikuj osoby, które mogą potwierdzić Twoje doświadczenia.

Konsultacja z psychologiem: poszukaj profesjonalnej pomocy, aby złagodzić skutki psychiczne mobbingu.

Złożenie skargi: możesz złożyć skargę do Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) lub rozważyć pozew do Sądu Pracy.

Jakie konsekwencje może ponieść osoba, która stosuje mobbing w pracy?

Osoba stosująca mobbing może ponieść poważne konsekwencje prawne i zawodowe. Prawo przewiduje:

odpowiedzialność pracodawcy: pracodawca może być pociągnięty do odpowiedzialności za mobbing w miejscu pracy i zobowiązany do wypłacenia odszkodowania;

kara dla mobbera: mobber może być pociągnięty do odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone ofierze, a także do odpowiedzialności karnej, jeśli jego działania naruszały prawo;

polityka antymobbingowa: firmy mają obowiązek tworzenia i wdrażania polityk przeciwdziałających mobbingowi, a ich niedopełnienie może skutkować sankcjami.

Należy pamiętać, że mobbing w pracy to poważne zjawisko, które może mieć niszczący wpływ na zdrowie i samopoczucie pracowników. Rozpoznanie mobbingu, identyfikacja jego przejawów oraz wskazanie sprawców jest kluczowe dla skutecznej obrony. Ofiary mobbingu powinny dokumentować swoje doświadczenia, zgłaszać problem odpowiednim instytucjom i szukać wsparcia psychologicznego. Prawa pracownika przewidują konsekwencje zarówno dla mobbera, jak i dla pracodawcy, co ma na celu zapewnienie ochrony i sprawiedliwości w miejscu pracy. Zrozumienie i odpowiednie działanie w obliczu mobbingu mogą pomóc w poprawie warunków pracy i ochronie zdrowia psychicznego.