PRAWO. Jeśli pracownik zakładu opieki zdrowotnej, personel placówek publicznych lub prywatnych naruszył Twoje prawa - zgłoś to do Rzecznika Praw Pacjenta.

PRAWO. Jeśli pracownik zakładu opieki zdrowotnej, personel placówek publicznych lub prywatnych naruszył Twoje prawa - zgłoś to do Rzecznika Praw Pacjenta.

Pacjenci mają wiele praw, o których często nie wiedzą: do świadczeń zdrowotnych, informacji o swoim stanie zdrowia i utrzymania ich w tajemnicy przez pracowników służby zdrowia. Przed leczeniem potrzebne jest wyrażenie zgody na kurację lub odmowa. Ośrodek zdrowia musi zorganizować depozyt, do którego na czas badań lub leczenia trafią wartościowe rzeczy chorych. Powinien zapewnić opiekę duszpasterską. W przypadku naruszenia któregokolwiek z tych praw możliwe jest przesłanie przez pacjenta skargi do Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Jakie ma możliwości działania?

- Gdy zgłosi się do nas osoba stwierdzająca, że któreś z praw pacjenta zostało w stosunku do niej naruszone, wtedy możemy podjąć sprawę - mówi Rzecznik Praw Pacjenta Krystyna Barbara Kozłowska.
Wniosek kierowany do Rzecznika Praw Pacjenta powinien zawierać imię i nazwisko, dane teleadresowe (wystarczy np. adres e-mail) wnioskodawcy oraz pacjenta, a także krótki opis sytuacji. Wnioski są zwolnione z jakichkolwiek opłat. Można zgłaszać telefonicznie pod numerem 800 190 590 (pn.- pt., w godz. 9 - 21) lub na adres: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, al. Zjednoczenia 25, 01-829 Warszawa.
(AM)

Przełom nr 43 (962) 27.10.2010