Rozliczenia zużycia ciepła spółdzielcy dostaną z opóźnieniem. Powodem jest cyberatak

Jest początek września, a spółdzielcy z PSM w Chrzanowie dalej nie wiedza, czy za zużyte ciepło będą musieli dopłacić, czy może mieli nadpłatę. Przedstawiciele spółdzielni tłumaczą, że powód opóźnienia rozliczeń nie leży po ich stronie.

Na klatkach schodowych zostały rozwieszone informacje, że powodem zwłoki są jest ... cyberatak. Prezes PSM w Chrzanowie Kamil Rembiecha tłumaczy, że w kwestii rozliczeń spółdzielnia od kilkunastu lat współpracuje z firmą Ista Polska. Tymczasem systemy informatyczne tej spółki zostały ostatnio zaatakowane. Oddział Polski tej działającej w całej Europie firmy został przez to odłączony od serwerów niemieckich. Oznaczało to paraliż w uzyskaniu danych rozliczeniowych i w konsekwencji rozliczenia kosztów za c.o za miniony sezon grzewczy.

Przedstawiciele spółdzielni są w bieżącym kontakcie z szefostwem firmy. Spotkali się z regionalnym dyrektorem sprzedaży Isty. Jest szansa, że z tymi problemami uda się w miarę szybko uporać. Być może będzie dokonanie rozliczenia będzie możliwe w połowie września.