Wzrost liczby chętnych oraz awaria sprawiła, że na Kartę Trzebińską trzeba poczekać dłużej niż zwykle. Karta uprawnia m.in. do 50-procentowej zniżki na Balaton, a także do darmowego wejścia na Aqua Planet dla dzieci podczas wakacji. Trudno więc się dziwić, że niektórzy interesanci się niecierpliwią.
- "01.07.21 złożyłam wniosek o Kartę Trzebińską dla dzieci i dostałam informację, że mam się zgłosić po odbiór za tydzień. Dziś (08.07.21) zgłosiłam się zgodnie z instrukcją i usłyszałam, że karty nie ma, ponieważ pan jest sam i niestety nie jest w stanie zrobić wszystkiego" - napisała jedna z internautek na Facebooku.Gmina już się tłumaczy.
- Dziś w Urzędzie Miasta w Trzebini doszło do sytuacji, która nie powinna mieć miejsca. Pracownik wydający Karty Trzebińskie nie dochował wystarczającej staranności w obsłudze mieszkanki zgłaszającej się w ramach umówionego wcześniej odbioru Karty Trzebińskiej oraz wystawił dokument, który nigdy nie powinien zostać wydany w naszym urzędzie. Przepraszamy. Zapewniamy, że wyciągniemy wnioski dotyczące obsługi mieszkańców oraz konsekwencje natury służbowej - brzmi komunikat gminy.
Telefonując dziś do magistratu usłyszeliśmy, że na Kartę Trzebińską trzeba czekać nieco dłużej, bo od końca czerwca zainteresowanie nią znacznie wzrosło. Pech chciał, że na dodatek ostatnio posłuszeństwa odmówił podajnik do urządzenia, które drukuje karty (jest teraz w naprawie). Na razie nie ma jednak opóźnień, czyli karta, zgodnie z regulaminem, jest wydawana najpóźniej do 14 dni.
Otwartym pozostaje pytanie, czy za zamieszanie z dłuższymi terminami czekania na kartę można winić tylko pracownika obsługi. Wraz z nastaniem sezonu kąpielowego gmina mogła się spodziewać wzrostu zainteresowania Kartą Trzebińską. Wszak uprawnia ona do 50 procent zniżki za wejście nad Balaton. Co więcej, w przededniu wakacji dość niespodziewanie dla klientów miejskiego basenu ogłoszono, że darmowe wejścia dla dzieci i młodzieży na pływalnię podczas wakacji będą tylko za okazaniem Karty Trzebińskiej (wcześniej wystarczała legitymacja szkolna i zaświadczenie z przedszkola - w przypadku maluchów).
Urząd zapewne chciał w ten sposób zwiększyć zainteresowanie tym programem, który do tej pory cieszył się dość umiarkowanym zainteresowaniem, niewykluczone, że ze względu na formalności, których trzeba dopełnić. Otwartym pozostaje pytanie, czy gmina nie mogła zapewnić dodatkowej pomocy do obsługi wydawania kart, zwłaszcza, że sama zachęca do ich wyrabiania na swoim facebookowym profilu?
Aby wyrobić Kartę Trzebińską należy m.in. przedłożyć pierwszą stronę rozliczenia rocznego PIT z adresem na terenie gminy Trzebinia wraz z potwierdzeniem złożenia dokumentu. Karta obowiązuje przez rok. Potem procedurę trzeba powtórzyć.
0
0
0
0
0
0
29.04.2025
ZATRUDNIĘ kierowcę kat. C i C+E 500-380-561
24.04.2025
WIELOLETNIE doświadczenie, kompleksowe wykonanie i...
22.04.2025
DREWNO opałowe, kominkowe, zrębki, Tel. 572-632-99...
22.04.2025
WYCINKA drzew, zrębkowanie, mulczowanie, Tel. 572-...
0 0
Kiedy Libiąż wprowadzi opłaty za wejście na plac wodny i parking dla mieszkańców Trzebini?
0 0
Nie dało się wcześniej poinformować beneficjentów basenu, że będzie potrzebna karta aby dziecko podatnika mogło skorzystać? Jak długo jeszcze będziecie działać przeciwko obywatelom urzędasy? Nie jestem mieszkańcem Trzebini, ale z tego co ciągle tu czytam, widzę, że obecne władze miasta robią wszystko aby ludziom utrudnić życie. Nieodpowiedzialność, niekompetencja, głupota?
0 0
@tornet, ledwo czytaliśmy, że wstęp na basen dla dzieci będzie wymagał zmian, nie wystarczy legitymacja a karta trzebińska. Dziś czytamy, że urząd nie nadąża z wyrabianiem kart. Zwyczajnie nie dało się poinformować podatników z których urzędasy żyją kilka miesięcy wcześniej, tak aby każdy beneficjent mógł spokojnie sobie ją wyrobić?
0 0
Każdy czeka na te zniżki na frytki i zapiekanki.... Kpina i olanie wyborców. Gdzie jest obiecana zniżka na komunikację?
0 0
Mam wrażenie że w tym całym to największa jest wina urzędnika, który wydał dokument i napisał w nim.... Prawdę. A prawda boli.
0 0
Winny jest system. Ludzie rzucili się na karty trzebińskie, bo bez odpowiedniego wyprzedzenia nie zostali poinformowani, że będą ich potrzebować na basen. Nagle się okazuje, że "pan jest sam", że drukarki padły. Wszystko na ostatnią chwilę a później ręka w nocniku.
0 0
Ja osobiście przedłużałem ważność karty w maju. Wtedy było tam dwóch Panów. Jeden, u którego przez poprzednie dwa lata załatwiałem formalności otwarty na petenta i pomocny, drugi na którego tym razem trafiłem (i zapewne bohaterka artykułu) arogancki i przemądrzały. Weryfikował dokumenty jakbym brał kredyt na 500 tys., upoważnienia, itd. Syn musiał się ka
jać kilkukrotnie i wysłuchiwać o swojej niewiedzy w temacie PIT-ów. Problem ma młodzież, która zwolniona jest z podatku i z automatu rozliczana przez Urząd Skarbowy, gdyż musi specjalnie rozliczyć podatek 0 i go wygenerować. MOŻE WARTO O TYM POMYŚLEĆ. Tak, więc Panie Burmistrzu proszę okiełznać swoich urzędników (czyt. Tego Pana) bo oni są dla podatników, a nie na odwrót. Może trzeba mu znaleźć stanowisko, gdzie nie będzie się nudził i nie będzie miał czasu na utrudnienie życia innym.
0 0
@tornet, no, ale czemu nie miałbym takiej karty załatwić na spokojnie już na wiosnę, zamiast czekać na ostatnią chwilę? Oczywiście załóżmy, bo jestem spoza gminy Trzebinia. System, bo system ma działać przemyślanie i np tutaj z wyprzedzeniem. System zawiódł, dodatkowo trafiło na pracownika, który posiada złe opinie, jak już się okazuje nie tylko tej pani z artykułu, jeszcze dodatkowo był sam a więc podwójna "katastrofa", jeszcze kolejne "dodatkowo" popsuła się drukarka a więc mamy ciąg negatywnych wydarzeń, których można było uniknąć na spokojnie jak już wspomniałem, gdyby system działał z wyprzedzeniem, w przemyślany sposób. Przede wszystkim sposób rzetelny i przejrzysty, z poszanowaniem dla obywateli, którzy są beneficjentem. Basenem nie zarządzają obcy, zarządza nim gmina a więc ta wiedziała wcześniej, że będzie potrzebna taka karta tym dzieciom. Poza tym, to system ma kontrolować pracę nieudolnych pracowników, znów zawiódł... Pozdrawiam
0 0
@tornet my tu rozmawiamy o dobitnie prostej sprawie, o rzetelnej informacji z odpowiednim wyprzedzeniem. Tego nie zrobiono. Reszta "przygód" to jest pokłosie zaniedbań ów systemu. Nie wiem po co te rozpiski. Fakt jest faktem. Co tu chcesz przemyślać? System można kreować, mając do dyspozycji odpowiednie władze. Czy Trzebinia je ma? Tego nie wiem, ale jak czytam różne komentarze, to powątpiewam :)
0 0
to może wam Okociuk wyrobi jeszcze karty trzebińskie na paliwo z rafineryji - dla kierowców i jakieś inne dla tankujących inaczej...
0 0
@tornet, ja dawno mógłbym zakończyć, bo temat jest prosty jak ten niby drut, chociaż często on jest krzywy :) Sprawa jaka jest każdy widzi a inteligentna władza wyciągnie wnioski i nie pozwoli na powtórkę. Czas pokaże.
0 0
hmm... proste jak drut kolczasty nawinięty na bęben... moje ulubione powiedzonko w rozmowie z urzędnikami...
0 0
@tornet- systemowo usiłując którekolwiek wobec niezrozumienia, cała ta sytuacja nie ułatwia, a wręcz chroni. Ty z kolei wyręczasz wszystko co z tego wynika. Teraz widać wagi idei splątania, prawda?
0 0
Jesteś jakimś botem, czy piszesz przez tłumacza? Twojego bełkotu nie da się czytać.