Od poniedziałku 27 kwietnia Wodociągi Chrzanowskie częściowo wznawiają usługi. Nadal obowiązuje jednak całkowite ograniczenie dostępu do obiektów wodociągów oraz wizyt klientów w siedzibie spółki i Biurze Obsługi Klienta przy ul. Jagiellońskiej w Chrzanowie.

- Nasza spółka zarządza systemem tzw. "infrastruktury krytycznej", która wymaga szczególnej dbałości o bezpieczeństwo - mówi prezes Tadeusz Arkit. - Z drugiej strony zdajemy sobie sprawę z potrzeb mieszkańców, w tym związanych np. z budową i remontami domów, koniecznością zapewnienia gospodarstwom domowym dostępu do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej. Dlatego decydujemy się na częściowe przywrócenie niektórych prac, oczywiście przy zachowaniu rygorystycznych środków ostrożności i z zastosowaniem niezbędnych środków ochronnych - dodaje.

Odmrożone usługi dotyczą :
- odbioru technicznego przyłączy,
- wykonania przyłączeń do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
- plombowania wodomierzy wody bezpowrotnie zużytej (do podlewania ogrodu).

Zainteresowani załatwieniem tych spraw powinni się kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej, faxu, EBOK, telefonów.
Centrala : 32 624 13 60 i 32 624 13 70 71
Sekretariat : 32 623 32 32
Fax : 32 623 32 42
Dział Obsługi Klienta : 32 623 36 22
e- mail : [email protected]
sekretariat@ wodociagi.chrzanowskie.pl
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta dostępne jest pod adresem:
https://ebok.wodociagi.chrzanowskie.pl
Możliwe jest też telefoniczne kontaktowanie się w godzinach popołudniowych na numery telefonów Pogotowia Technicznego 32 623 25 55 oraz 994.
Pisma przyjmowane są codziennie w godzinach pracy za pośrednictwem skrzynki kontaktowej ustawionej przy wejściu do siedziby spółki.