Osoby, które zostały poszkodowane np. w wypadkach drogowych lub w wyniku innych nieszczęśliwych zdarzeń, mogą zwykle liczyć na odszkodowanie. Niestety, nierzadko zdarza się, że podmioty zobligowane do zapłaty tego rodzaju rekompensaty uchylają się od odpowiedzialności lub proponują odszkodowania o zdecydowanie zaniżonej wartości. Co zrobić w takich przypadkach? Jak ubiegać się o należne pieniądze i do kogo zwrócić się po pomoc? Na co zwrócić szczególną uwagę?

Odszkodowanie to pewnego rodzaju forma naprawienia poniesionej szkody. O rekompensatę tego typu można starać się nie tylko wtedy, gdy było się ofiarą wypadku. Przyczyn domagania się należnych pieniędzy jest o wiele więcej, np. popełnienie przez lekarza błędu medycznego, mobbing, bankructwo firmy wywołane działaniami osób trzecich itd. Podstawową zasadą regulującą odpowiedzialność odszkodowawczą jest zapis artykułu 415 kodeksu cywilnego, który stanowi: (...) Kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia (...).

Od kogo można uzyskać odszkodowanie?

O odszkodowanie w pierwszej kolejności zwracamy się do ubezpieczyciela. Taka rekompensata wypłacana jest w związku ze szkodą powstałą na skutek wypadku czy innego nieszczęśliwego zdarzenia losowego. Po zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela oraz przedłożeniu odpowiedniej dokumentacji ubezpieczony otrzymuje decyzję uwzględniającą roszczenie i ustalającą wysokość odszkodowania. Zdarzają się jednak sytuacje, w których ubezpieczyciel odmawia wypłacenia należnej kwoty lub przyznane odszkodowanie jest zbyt niskie. Wówczas osoba poszkodowana może dochodzić uzupełnienia odszkodowania.

Warto zdawać sobie sprawę, że odszkodowanie, w zależności od danego przypadku oraz rodzaju i rozmiarów poniesionych szkód, można dochodzić nie tylko od ubezpieczyciela, ale też bezpośrednio od osób lub podmiotów, których działania wywołały szkodę, czyli od sprawców przestępstw skierowanych przeciwko poszkodowanemu, nierzetelnych kontrahentów, stowarzyszeń, fundacji, spółek prawa handlowego, pracodawcy czy nawet Skarbu Państwa.

Jak ubiegać się o odszkodowanie? Zebrać dowody

Pierwszym krokiem jaki powinniśmy podjąć celem dochodzenia zapłaty odszkodowania jest zgromadzenie dowodów. Pozwoli ona określić, z jakiego rodzaju szkodą ma się do czynienia i jaki korzyści utraciła osoba poszkodowana. Materiał dowodowy mogą stanowić takie dokumenty jak: oświadczenie sprawcy zdarzenia, notatki policyjne, zeznania świadków, zdjęcia miejsca zdarzenia oraz uszkodzonych przedmiotów, dokumentacja medyczna, opinie psychologów i psychiatrów czy rachunki, faktury świadczące o kosztach poniesionych w wyniku zaistniałej szkody. To wszystko zdecydowanie ułatwia i przyspiesza proces uzyskiwania odszkodowania, a także pomaga realnie oszacować, do kogo po taką rekompensatę się zgłosić i jak wysoka powinna ona być.

Jak uzyskać odszkodowanie?

W sytuacji, gdy sprawca uznaje swoją odpowiedzialność, warto rozważyć zawarcie ugody. Obu stronom pozwoli to w zakończyć spór szybciej oraz pozbyć się niepewności i dodatkowych kosztów związanych z procesem sądowym .

Nie zawsze zawarcie ugody jest możliwe. Często zdarza się, że nawet po przedstawieniu dowodów podmioty odpowiedzialne za wyrządzenie szkody nie chcą zapłacić żadnej rekompensaty. Wówczas możemy skorzystać z pomocy mediatora lub skierować sprawę do sądu. Takie postępowanie inicjowane jest przez wytoczenie powództwa przeciwko osobie zobowiązanej do zapłaty. Pozew musi zawierać m.in. okoliczności zdarzenia, które doprowadziło do powstania szkody, a także przedstawiać dowody, które wskażą, dlaczego dany podmiot powinien zapłacić rekompensatę.

Do kogo zwrócić się po pomoc?

Sprawy dotyczące ubiegania się o odszkodowanie bywają skomplikowane, a procesowanie sądów często trwa długo (zwłaszcza w przypadkach gdy niezbędna jest opinia biegłego). W postępowaniu warto skorzystać z pomocy profesjonalnego pełnomocnika ale również z wiedzy specjalistów - biegłych lub rzeczoznawców. Jeszcze przed wytoczeniem powództwa można uzyskać opinię lub poradę prawną, celem ustalenia podstawy odpowiedzialności oraz oszacowania należnych kwot. Przed wniesieniem pozwu, często koniecznym jest wezwanie do zapłaty sprawcy szkody. Również ugoda lub postępowanie mediacyjne może odbyć się z pomocą adwokata, który sprawdzi lub sporządzi umowę o mediacje lub ugodę.

Wsparcie merytoryczne: Odszkodowania Kraków - Kancelaria Krakowscy Adwokaci