Przy schodach prowadzących do chrzanowskiego starostwa został ustawiony powiatomat. Ma służyć osobom, które chcą odebrać wybrane dokumenty z wydziału komunikacji i paszportów poza godzinami pracy urzędników. 

Urządzenie pojawiło się w tym tygodniu pod budynkiem Starostwa Powiatowego w Chrzanowie przy ul. Partyzantów 2, Jest dostępne 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Skorzystanie z powiatomatu możliwe jest wyłącznie po uprzednim złożeniu w starostwie pisemnego wniosku przez zainteresowaną osobę (stronę postępowania), iż decyduje się ona na odbiór dokumentu za pośrednictwem urządzenia.

Wniosek od dzisiaj, czyli 5 marca, można złożyć w wersji papierowej lub elektronicznej (wzór jest dostępny na stronie BIP starostwa.  

Zainteresowany mieszkaniec jest zobowiązany do podania numeru telefonu komórkowego, który będzie wykorzystywany w procesie powiadamiania i odbioru dokumentu. W przypadku udzielenia przez stronę pełnomocnictwa do załatwienia sprawy, konieczne jest wyraźne wskazanie w dokumencie pełnomocnictwa, iż obejmuje ono również odbiór dokumentu oraz podanie nr telefonu pełnomocnika, w celu umożliwienia odbioru.

Po zakończeniu procesu wytworzenia dokumentu przez starostwo, zostaje on przygotowany do umieszczenia w powiatomacie. W celu przypisania dokumentu do konkretnej osoby (strony/pełnomocnika), pracownik starostwa skanuje kod znajdujący się na dokumencie lub wprowadza dane (imię, nazwisko, nr telefonu, opcjonalnie nr sprawy) do systemu powiadamiania (SMS), co rozpoczyna proces przygotowania dokumentu do wydania.

Następnie dokument zostaje umieszczony w odpowiedniej skrytce powiatomatu. W systemie zostaje przypisana skrytka oraz połączony z nią numer telefonu odbiorcy. Po umieszczeniu dokumentu w urządzeniu, system automatycznie wysyła na wskazany numer telefonu wiadomość SMS z informacją o możliwości odbioru. Wiadomość zawiera indywidualny kod odbioru (PIN), niezbędny do uzyskania dostępu do skrytki.

Czas odbioru dokumentu wynosi 48 godzin od wysłania stronie/pełnomocnikowi informacji SMS o złożeniu dokumentów do odbioru w powiatomacie. Po poprawnej weryfikacji danych, skrytka otwiera się automatycznie i możliwy jest odbiór dokumentu. Dane dotyczące odbioru zostają zapisane w systemie na okres 72 godzin.

W przypadku nieodebrania dokumentu w terminie, można to zrobić osobiście w Wydziale Komunikacji i Paszportów. W przypadku problemów technicznych z urządzeniem lub niemożności odbioru dokumentu trzeba będzie skontaktować się z obsługą starostwa w godzinach pracy urzędu. 

Wykaz dokumentów wydawanych w Starostwie Powiatowym w Chrzanowie, w Wydziale Komunikacji i Paszportów, które mogą być odbierane w „powiatomacie:

• dowód rejestracyjny
• dodatkowa tablica rejestracyjna na bagażnik
• wtórnik tablicy rejestracyjnej
• prawo jazdy (pierwsze lub wtórnik)