Znów kolejki po węgiel przy ZG Janina

Październik to okres wzmożonego ruchu przy kopalniach, także ZG Janina. Sporo osób i firm chce kupić węgiel. Okazuje się, że można to zrobić na kilka sposobów.

Przed fizycznym pojawieniem się na kopalni trzeba dokonać rezerwacji węgla i terminu odbioru. Można to zrobić bezpośrednio w Punkcie Obsługi Klienta (POK) lub telefonicznie za pośrednictwem centrali handlowe Południowego Koncernu Węglowego S.A. Podczas rezerwacji należy podać dane gospodarstwa domowego (imię, nazwisko, PESEL, adres oraz numer telefonu komórkowego).

"Wraz z rozpoczęciem sezonu grzewczego obserwujemy zwiększone zainteresowanie zakupem węgla w naszych Punktach Obsługi Klienta. Wiemy, że wiąże się to z dłuższym czasem oczekiwania. Rozumiemy też, że dla osób planujących zakup opału może być to uciążliwe. Dostępność poszczególnych sortymentów zależy od bieżącej produkcji oraz możliwości przygotowania węgla do sprzedaży. Dokładamy starań, aby zapewnić możliwie sprawną obsługę klientów" – czytamy w komunikacie wydanym przez PKW S.A..

Przedstawiciele spółki przypominają, że węgiel PKW można kupić nie tylko bezpośrednio w przykopalnianych Punktach Obsługi Klienta. Zakupy możliwe są również w sklepie internetowym spółki. Sprzedaż cały czas prowadzona jest poprzez ogólnopolską sieć Autoryzowanych Dystrybutorów Węgla PKW S.A.

Aktualne cenniki produktów dostępne są tutaj.

"Zachęcamy do sprawdzenia dostępnych możliwości zakupu przed planowaną wizytą w Punkcie Obsługi Klienta. Rozumiemy, jak ważne dla naszych klientów jest terminowe zaopatrzenie się w opał, szczególnie w okresie jesienno-zimowym. Czynimy wszelkie starania, aby każdy zainteresowany klient miał możliwość zakupu węgla oferowanego przez naszą Spółkę. Pomimo zwiększonego zapotrzebowania dokładamy starań, aby zapewnić możliwie sprawną realizację sprzedaży i jak najlepszą dostępność naszych produktów. Dziękujemy wszystkim klientom za cierpliwość i wyrozumiałość" – czytamy w komunikacie.

Niektórzy kierowcy narzekają od lat na warunki panujące przy ZG Janina. To znaczy dziurawy parking, błoto i kurz oraz warunki sanitarne dla kierowców. Do tego dochodzi nieraz wielogodzinne oczekiwanie na załadunek.