Chrzanów
Fiskus zmienił podejście do ludzi
Chrzanowska skarbówka najbardziej przyjazna dla podatników w Polsce. Tak wynika z rankingu opublikowanego w środę w "Rzeczpospolitej".
Przygotowujący go dziennikarze już na wstępie zauważają, że wprawdzie stopień uprzejmości urzędników jest niemierzalny, ale w wielu sytuacjach spore znaczenie dla podatnika ma czas, w jakim załatwia się sprawy. Dlatego właśnie do kryteriów oceny urzędu przyjaznego zaliczyli to, jak długo trwają niektóre postępowania.
Dla przykładu: w ubiegłym roku czas oczekiwania na wydanie zaświadczenia o niezaleganiu z podatkami w Chrzanowie wyniósł niespełna dzień. W urzędach w Suwałkach czy Myszkowie ponad dwa.
W kategorii placówek średniej wielkości, czyli zatrudniających do 130 osób, Urząd Skarbowy w Chrzanowie został najwyżej oceniony spośród wszystkich w kraju.
- Dawno zmieniliśmy podejście do osób przez nas obsługiwanych. Traktujemy ich jak swoich klientów, którym trzeba pomóc sprawnie i profesjonalnie - przekonuje Marek Łyszczarz, naczelnik chrzanowskiej skarbówki.